1. どんな文字が刺繡できますか? A. アルファベット・ひらがな・かたかな・数字に対応しています ※漢字や特殊フォント、マークは事前にご相談ください 2. 文字数の制限はありますか? A. 基本は【10文字以内】をおススメしています それ以上はバランスや視認性に影響するため、内容を調整することがあります 3.刺繡の色は選べますか? A. ご希望のある場合はなるべく対応させていただきます 白・黒・黄・赤などの単色は再現可能な場合が多いですが、糸の色とキャップの生地の色の組み合わせによっては刺繍が”目立たなくなる”、”見えにくくなる”ことがあります 最終的に当店でバランスを確認し、より生える配色をご提案させていただきます ~キャップについて~ 4. キャップのサイズは選べますか? A. 基本はフリーサイズ(後方で調整可能)となっています キッズサイズなどご希望の場合は、今後対応を検討します 5. キャップの形は選べますか? A. ご注文時に「メッシュ」、「ローキャップ」、「フラット」からお選びいただけます {※備考欄にご記入ください} 6. カラーはどんな色がありますか? A. ブラック、ネイビー、ベージュなど定番カラーを中心にご用意しております 詳しくは、「キャップを見る」のクリックからご確認ください。 ただし、在庫状況により、変更になる場合がございます 7. カラーはどんな色がありますか? A. ブラック、ネイビー、ベージュなど定番カラーを中心にご用意しております 詳しくは、「キャップを見る」のクリックからご確認ください。 ただし、在庫状況により、変更になる場合がございます 8. 注文後どれくらいで届きますか? A. 通常はご入金確認後【10~2週間】ほどで発送致します 混雑状況や大量注文の場合は、別途ご連絡いたします 9. 支払い方法は? A. リンク先のネットショップ【STORES] にてご用意しているクレジットカード・コンビニ払い・銀行振込などをご利用いただけます 10. キャンセルや返品はできますか? A. オーダー刺繍のため、基本的にキャンセル・返品はできません ただし明らかな不良・誤送があった場合は、対応いたします 11. プレゼントとして注文できますか? A. もちろん可能です ギフト対応も準備中です ご希望のある場合は、備考欄にその旨をご記入ください